የአገልግሎት ውል

ተግባራዊ የሚሆንበት: ጁን 2፣ 2026

እነዚህ የአገልግሎት ውሎች ("ውሎች") በSTANDOUT Inc. ("Provider"፣ "እኛ") የሚቀርበውን VATES ("አገልግሎት")፣ embeddable B2B AI infrastructure፣ አጠቃቀም ይተዳደራሉ። አገልግሎቱን በመድረስ ወይም በመጠቀም፣ customer ("Customer"፣ "እርስዎ") በእነዚህ ውሎች ለመገዛት ይስማማል።

1. የአገልግሎት አጠቃላይ እይታ

VATES upstream AI APIs (Anthropic፣ OpenAI እና እንደ ተዋቀረው ሌሎች) ከባለቤትነት knowledge management ቴክኖሎጂ ጋር የሚያዋህድ AI assistant infrastructure ነው። አገልግሎቱ በሦስት መልኮች ሊሰማራ ይችላል: በCustomer ድረ-ገጽ ላይ እንደ embedded widget፣ በProvider domain ላይ እንደ standalone URL፣ ወይም በCustomer የራሱ products እና services ውስጥ ለማዋሃድ እንደ developer API።

2. ብቁነትና Account

አገልግሎቱ ለንግድ አገልግሎት የታሰበ ነው። Customer ቢያንስ 18 ዓመት መሆንና የሚወክለውን አካል ለማስገዛት የሕግ ስልጣን ሊኖረው ይገባል። Customer የaccount credentials ሚስጥራዊነትን የመጠበቅና በaccount ስር ለሚከናወኑ ሁሉም ተግባራት ኃላፊ ነው።

Account በመፍጠር፣ Customer አገልግሎቱን ለንግድ ዓላማ እየደረሰበት መሆኑን ይወክላልና ያረጋግጣል። አገልግሎቱን ለግል፣ ለንግድ ላልሆነ ዓላማ የሚጠቀሙ ግለሰቦች ብቁ አይደሉም። Provider ይህን የብቁነት መስፈርት የማያሟላ ማንኛውንም account የማገድ ወይም የማቋረጥ መብት ይዟል።

3. ዋጋና Deposit

አገልግሎቱ በdeposit-based auto-deduction model ይሠራል። Customer ቀሪ ሂሳብ አስቀድሞ ይከፍላል፣ የper-request fees በትክክለኛ upstream API usage እና በProvider service margin ላይ ተመስርቶ ከዚህ ቀሪ ሂሳብ ይቀነሳል።

ቁልፍ ባህሪያት:

4. Refunds

ያልተጠቀመ ቀሪ ሂሳብ ለProvider በጽሑፍ ጥያቄ ላይ፣ የማንነትና የaccount ሁኔታ ማረጋገጥ ተደርጎ፣ ተመላሽ ይደረጋል። በusage የተጠቀመ ቀሪ ሂሳብ ተመላሽ አይደረግም። Refunds ከጸደቀ በ30 የሥራ ቀናት ውስጥ ይከናወናሉ።

5. ተቀባይነት ያለው አጠቃቀም

Customer አገልግሎቱን ለሚከተሉት መጠቀም አይችልም:

በተቃራኒው፣ Customer አገልግሎቱን በCustomer የራሱ products ወይም services ውስጥ ማዋሃድ ይችላል፣ እና Customer የራሱን clients አገልግሎቱን እንደ Customer services አካል (እንደ implementation support፣ deployment ወይም operational consulting) በመቀበል፣ በማዋቀርና በማንቀሳቀስ ሊረዳ ይችላል። ለእንዲህ ያለ አጠቃቀም ከProvider ቅድመ ፈቃድ አያስፈልግም። በእንዲህ ባሉ ሁኔታዎች፣ Customer አገልግሎቱን በሚያቀርብበት መልክ ለሁሉም አጠቃቀም ብቸኛ ኃላፊ ሲሆን፣ የCustomer clients እና end users እነዚህን ውሎችና በዚህ ክፍል ያሉ ክልከላዎችን እንዲያከብሩ ማረጋገጥ አለበት።

Customer በተጨማሪም በየrespective APIs የተመነጨ content ላይ በupstream providers (Anthropic፣ OpenAI ወዘተ) acceptable use policies ይገዛል።

6. የአእምሮ ንብረት

አገልግሎቱ፣ software-ን፣ knowledge management ቴክኖሎጂ (ES-IFM)-ን፣ user interface-ን እና documentation-ን ጨምሮ፣ የProvider ንብረት ነው። እነዚህ ውሎች ለCustomer አገልግሎቱን (i) ለCustomer የራሱ ንግድ ወይም (ii) በCustomer የራሱ products ወይም services ውስጥ እንደ ተዋሃደ ወይም ለCustomer clients እንደ ቀረበ service አካል ለመጠቀም የተወሰነ፣ non-exclusive፣ non-transferable license ይሰጣሉ። ይህ license በክፍል 5 እንደተገለጸው አገልግሎቱን በstandalone፣ pass-through መሠረት የመሸጥ ወይም የማስተላለፍ መብት አያካትትም።

በCustomer የቀረበ content ("Customer Content") እና በአገልግሎቱ የተመነጨ outputs ("Outputs") ለሚከተሉት ተገዢ ናቸው:

7. ማስተባበያዎች

አገልግሎቱ ምንም ዓይነት ዋስትና ሳይኖረው "AS IS" እና "AS AVAILABLE" ይቀርባል። Provider የሚከተሉትን አያረጋግጥም:

Customer AI-የተመነጩ outputs errors፣ inaccuracies ወይም biased content ሊይዙ እንደሚችሉ፣ እና እንዲህ ያሉ outputs በተለይ ለሕጋዊ፣ ለሕክምና፣ ለፋይናንስ ወይም ለሌሎች ወሳኝ ውሳኔዎች ራሱን በቻለ ማረጋገጫ ሳይደረግ መታመን እንደሌለባቸው ይገነዘባል።

8. የተጠያቂነት ገደብ

በተፈጻሚ ሕግ በተፈቀደው ከፍተኛ መጠን፣ ከእነዚህ ውሎች የመነጨ ወይም ከእነሱ ጋር የተያያዘ የProvider አጠቃላይ ተጠያቂነት፣ ለክሱ ምክንያት ከሆነው ክስተት በፊት ባሉት ሦስት (3) ወራት ውስጥ Customer ለProvider ከከፈለው fees (consumption tax እና ሌሎች ግብሮች ሳይጨምር) መብለጥ የለበትም።

Provider ለማንኛውም indirect፣ incidental፣ special፣ consequential ወይም punitive damages፣ የትርፍ፣ የውሂብ ወይም የንግድ ዕድል ኪሳራ ጨምሮ፣ ተጠያቂ አይሆንም።

9. የUpstream Provider ጥገኞች

አገልግሎቱ በupstream AI providers (Anthropic፣ OpenAI እና ሌሎች) ላይ ይመሰረታል። የአገልግሎት availability፣ ዋጋ እና ችሎታዎች በupstream provider terms እና infrastructure ለውጦች ተገዢ ናቸው። Provider ቀጣይነትን ለመጠበቅ ምክንያታዊ ጥረት ያደርጋል ነገር ግን ከቁጥጥሩ ውጭ በሆኑ ለውጦች ላይ ዋስትና ሊሰጥ አይችልም።

10. የውሂብ አያያዝና ስረዛ

Customer Content እና operational data በእኛ Privacy Policy መሠረት ይያዛሉ። Account ሲቋረጥ ወይም በጽሑፍ ጥያቄ ላይ፣ ውሂብ በሚከተለው lifecycle ይከናወናል: active → suspended → logical_deleted → pseudonymized → physical_deleted፣ retention ጊዜዎቹ በPrivacy Policy ተገልጸዋል።

11. የአገልግሎት ማሻሻያና ማቋረጥ

Provider አገልግሎቱን በማንኛውም ጊዜ ሊያሻሽል ይችላል፣ features መጨመር፣ መቀየር ወይም ማስወገድ ጨምሮ። ጉልህ ለውጦች ለCustomers በኢሜይል ወይም በin-Service notification ይነገራሉ።

ማንኛውም ወገን የአገልግሎት ግንኙነቱን በማንኛውም ጊዜ በጽሑፍ ማስታወቂያ በመስጠት ማቋረጥ ይችላል። ሲቋረጥ፣ Customer ያልተጠቀመ ቀሪ ሂሳብ ተመላሽ እንዲደረግ መጠየቅ ይችላል። Provider ውሂብን በሕግ እንደሚጠየቅ ወይም ከላይ ለተገለጸው data lifecycle ብቻ ይይዛል።

12. የእነዚህ ውሎች ማሻሻያ

Provider እነዚህን ውሎች ከጊዜ ወደ ጊዜ ሊያዘምን ይችላል። ጉልህ ለውጦች ለCustomers ቢያንስ 30 ቀናት አስቀድሞ ይነገራሉ። ከተሻሻሉ ውሎች ተግባራዊ ቀን በኋላ አገልግሎቱን መቀጠል ተቀባይነትን ይመሰርታል።

13. የሚተዳደርበት ሕግና የዳኝነት ስልጣን

እነዚህ ውሎች በጃፓን ሕጎች ይተዳደራሉ። ከእነዚህ ውሎች የመነጨ ወይም ከእነሱ ጋር የተያያዘ ማንኛውም ክርክር እንደ first instance ፍርድ ቤት የOkayama District Court ብቸኛ የዳኝነት ስልጣን ተገዢ ይሆናል።

14. ያግኙን

ስለ እነዚህ ውሎች ጥያቄዎች:
STANDOUT Inc.
Email: [email protected]

መጨረሻ የተዘመነው: ጁን 2፣ 2026