شروط الخدمة

تسري اعتبارًا من: 2 يونيو 2026

تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») استخدام VATES («الخدمة»)، وهي بنية تحتية مُضمَّنة للذكاء الاصطناعي للأعمال (B2B) مقدّمة من STANDOUT Inc. («المزوّد»، «نحن»). بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، يوافق العميل («العميل»، «أنت») على الالتزام بهذه الشروط.

1. نظرة عامة على الخدمة

VATES هي بنية تحتية لمساعد ذكاء اصطناعي تدمج واجهات برمجة تطبيقات ذكاء اصطناعي أساسية (Anthropic، وOpenAI، وغيرهما حسب التهيئة) مع تقنية إدارة معرفة خاصة. ويمكن نشر الخدمة بثلاثة أشكال: كودجت مُضمَّن على موقع العميل، أو كعنوان URL مستقل مُستضاف على نطاق المزوّد، أو كـ API للمطوّرين لدمجها في منتجات العميل وخدماته الخاصة.

2. الأهلية والحساب

الخدمة مُعدّة للاستخدام التجاري. يجب ألّا يقلّ عمر العميل عن 18 عامًا وأن يكون لديه الأهلية القانونية لإلزام الجهة التي يمثّلها. والعميل مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات اعتماد الحساب وعن جميع الأنشطة التي تجري ضمن حسابه.

بإنشاء حساب، يُقرّ العميل ويضمن أنه يصل إلى الخدمة لأغراض تجارية. والأفراد الذين يستخدمون الخدمة لأغراض شخصية غير تجارية غير مؤهّلين. ويحتفظ المزوّد بالحقّ في تعليق أو إنهاء أي حساب لا يستوفي شرط الأهلية هذا.

3. التسعير والإيداع

تعمل الخدمة وفق نموذج خصم تلقائي قائم على الإيداع. يدفع العميل رصيدًا مسبقًا، وتُخصم رسوم كل طلب من هذا الرصيد بناءً على الاستخدام الفعلي للـ API الأساسي وهامش خدمة المزوّد.

الخصائص الرئيسية:

4. المبالغ المستردّة

الرصيد غير المستخدَم قابل للاستردادّ بناءً على طلب كتابي إلى المزوّد، رهنًا بالتحقّق من الهوية وحالة الحساب. أمّا الرصيد المستهلَك بالاستخدام فغير قابل للاستردادّ. وتُعالَج المبالغ المستردّة خلال 30 يوم عمل من الموافقة.

5. الاستخدام المقبول

لا يجوز للعميل استخدام الخدمة من أجل:

وفي المقابل، يجوز للعميل دمج الخدمة في منتجاته أو خدماته الخاصة، ويجوز له مساعدة عملائه على تبنّي الخدمة وتهيئتها وتشغيلها كجزء من خدمات العميل (مثل دعم التنفيذ أو النشر أو الاستشارات التشغيلية). ولا يلزم الحصول على موافقة مسبقة من المزوّد لهذا الاستخدام. وفي مثل هذه الحالات، يتحمّل العميل وحده المسؤولية الكاملة عن كل استخدام للخدمة بالشكل الذي يقدّمها به، ويضمن امتثال عملائه ومستخدميه النهائيين لهذه الشروط وللمحظورات الواردة في هذا القسم.

كما يلتزم العميل بسياسات الاستخدام المقبول لدى المزوّدين الأساسيين (Anthropic، وOpenAI، إلخ) بشأن المحتوى المُولَّد عبر واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بهم.

6. الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك برمجياتها وتقنية إدارة المعرفة الخاصة بها (ES-IFM) وواجهة المستخدم والوثائق، مملوكة للمزوّد. وتمنح هذه الشروط العميل ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام الخدمة (1) لأعمال العميل الخاصة، أو (2) مدمجةً في منتجات العميل أو خدماته الخاصة أو كجزء من الخدمات المقدّمة لعملاء العميل. ولا يشمل هذا الترخيص الحقّ في إعادة بيع الخدمة أو تمريرها على أساس مستقل تمريري كما هو موضّح في القسم 5.

يخضع المحتوى الذي يقدّمه العميل («محتوى العميل») والمخرجات التي تولّدها الخدمة («المخرجات») لما يلي:

7. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها» دون أي ضمان من أي نوع. ولا يضمن المزوّد:

يُقرّ العميل بأن المخرجات المُولَّدة بالذكاء الاصطناعي قد تتضمّن أخطاءً أو معلومات غير دقيقة أو محتوى متحيّزًا، وبأنه لا ينبغي الاعتماد على هذه المخرجات دون تحقّق مستقل، لا سيّما في القرارات القانونية أو الطبية أو المالية أو غيرها من القرارات ذات العواقب.

8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية للمزوّد الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلّقة بها الرسوم التي دفعها العميل للمزوّد (باستثناء ضريبة الاستهلاك والضرائب الأخرى) في الأشهر الثلاثة (3) السابقة للحدث الذي نشأت عنه المطالبة.

لا يكون المزوّد مسؤولًا عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو فرص العمل.

9. الاعتماد على المزوّدين الأساسيين

تعتمد الخدمة على مزوّدي ذكاء اصطناعي أساسيين (Anthropic، وOpenAI، وغيرهما). ويخضع توافر الخدمة وتسعيرها وقدراتها للتغييرات في شروط المزوّدين الأساسيين وبنيتهم التحتية. وسيبذل المزوّد جهودًا معقولة للحفاظ على الاستمرارية لكنه لا يضمن عدم حدوث تغييرات خارجة عن سيطرته.

10. معالجة البيانات والحذف

يُعالَج محتوى العميل والبيانات التشغيلية وفقًا لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وعند إنهاء الحساب أو بناءً على طلب كتابي، تُعالَج البيانات عبر دورة الحياة التالية: active → suspended → logical_deleted → pseudonymized → physical_deleted، مع فترات احتفاظ محدّدة في سياسة الخصوصية.

11. تعديلات الخدمة وإنهاؤها

يجوز للمزوّد تعديل الخدمة في أي وقت، بما في ذلك إضافة الميزات أو تغييرها أو إزالتها. وستُبلَّغ التغييرات الجوهرية للعملاء عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار داخل الخدمة.

يجوز لأي من الطرفين إنهاء علاقة الخدمة في أي وقت بتقديم إشعار كتابي. وعند الإنهاء، يجوز للعميل طلب إعادة الرصيد غير المستخدَم. ولن يحتفظ المزوّد بالبيانات إلا بالقدر الذي يقتضيه القانون أو دورة حياة البيانات الموضّحة أعلاه.

12. تعديلات هذه الشروط

يجوز للمزوّد تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. وستُبلَّغ التغييرات الجوهرية للعملاء قبل 30 يومًا على الأقل. ويُعدّ استمرار استخدام الخدمة بعد تاريخ سريان الشروط المُنقّحة قبولًا لها.

13. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين اليابان. وتخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلّق بها للاختصاص القضائي الحصري لمحكمة أوكاياما المحلية (Okayama District Court) كمحكمة درجة أولى.

14. التواصل

للاستفسارات بخصوص هذه الشروط:
STANDOUT Inc.
البريد الإلكتروني: [email protected]

آخر تحديث: 2 يونيو 2026