Xidmət Şərtləri

Qüvvəyə minmə: 2 iyun 2026

Bu Xidmət Şərtləri ("Şərtlər") STANDOUT Inc. ("Provayder", "biz") tərəfindən təqdim olunan embed edilə bilən B2B AI infrastrukturu olan VATES-in ("Xidmət") istifadəsini tənzimləyir. Xidmətə daxil olmaqla və ya ondan istifadə etməklə müştəri ("Müştəri", "siz") bu Şərtlərlə bağlı olmağa razılaşır.

1. Xidmətin İcmalı

VATES yuxarı axın AI API-lərini (Anthropic, OpenAI və konfiqurasiyaya görə digərləri) xüsusi bilik idarəetmə texnologiyası ilə birləşdirən AI assistant infrastrukturudur. Xidmət üç formada yerləşdirilə bilər: Müştərinin vebsaytında embed edilmiş widget kimi, Provayderin domenində yerləşən standalone URL kimi və ya Müştərinin öz məhsul və xidmətlərinə inteqrasiya üçün developer API kimi.

2. Uyğunluq və Hesab

Xidmət biznes istifadəsi üçün nəzərdə tutulub. Müştəri ən azı 18 yaşında olmalı və təmsil etdiyi qurumu öhdəliyə cəlb etmək hüquqi səlahiyyətinə malik olmalıdır. Müştəri hesab etibarnamələrinin məxfiliyini qorumağa və hesabı altında baş verən bütün fəaliyyətlərə görə məsuldur.

Hesab yaratmaqla Müştəri Xidmətə biznes məqsədləri üçün daxil olduğunu bəyan və zəmanət edir. Xidməti şəxsi, qeyri-biznes məqsədləri üçün istifadə edən fərdlər uyğun deyil. Provayder bu uyğunluq tələbinə cavab verməyən istənilən hesabı dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.

3. Qiymətləndirmə və Depozit

Xidmət depozit əsaslı avtomatik çıxma modeli üzərində işləyir. Müştəri balansı əvvəlcədən ödəyir və sorğu başına haqlar faktiki yuxarı axın API istifadəsi və Provayderin xidmət marjası əsasında bu balansdan çıxılır.

Əsas xüsusiyyətlər:

4. Geri Ödəmələr

İstifadə olunmamış balans, şəxsiyyətin və hesab statusunun yoxlanmasından asılı olaraq, Provayderə yazılı sorğu əsasında geri qaytarıla bilər. İstifadə ilə sərf olunmuş balans geri qaytarılmır. Geri ödəmələr təsdiqdən sonra 30 iş günü ərzində emal olunur.

5. Məqbul İstifadə

Müştəri Xidməti aşağıdakılar üçün istifadə edə bilməz:

Əksinə, Müştəri Xidməti öz məhsul və ya xidmətlərinə inteqrasiya edə bilər və öz müştərilərinə Xidmətin (tətbiq dəstəyi, yerləşdirmə və ya əməliyyat konsaltinqi kimi) öz xidmətlərinin bir hissəsi kimi qəbul edilməsində, konfiqurasiyasında və istismarında kömək edə bilər. Belə istifadə üçün Provayderdən əvvəlcədən razılıq tələb olunmur. Belə hallarda Müştəri Xidmətin təqdim etdiyi formada bütün istifadəsinə görə tək məsuldur və öz müştərilərinin və son istifadəçilərinin bu Şərtlərə və bu bölmədəki qadağalara əməl etməsini təmin etməlidir.

Müştəri həmçinin müvafiq API-ləri vasitəsilə yaradılan məzmun üçün yuxarı axın provayderlərinin (Anthropic, OpenAI və s.) məqbul istifadə siyasətləri ilə bağlıdır.

6. İntellektual Mülkiyyət

Xidmət, o cümlədən onun proqram təminatı, bilik idarəetmə texnologiyası (ES-IFM), istifadəçi interfeysi və sənədləri Provayderə məxsusdur. Bu Şərtlər Müştəriyə Xidmətdən (i) Müştərinin öz biznesi üçün, yaxud (ii) Müştərinin öz məhsul və ya xidmətlərinə inteqrasiya edilmiş şəkildə və ya Müştərinin müştərilərinə təqdim olunan xidmətlərin bir hissəsi kimi istifadə etmək üçün məhdud, qeyri-eksklüziv, ötürülə bilməyən lisenziya verir. Bu lisenziya Bölmə 5-də təsvir olunduğu kimi Xidməti müstəqil, ötürücü əsasda yenidən satmaq və ya ötürmək hüququnu əhatə etmir.

Müştəri tərəfindən təqdim olunan məzmun ("Müştəri Məzmunu") və Xidmət tərəfindən yaradılan nəticələr ("Nəticələr") aşağıdakılara tabedir:

7. İmtinalar

XİDMƏT HEÇ BİR NÖV ZƏMANƏT OLMADAN "OLDUĞU KİMİ" VƏ "MÖVCUD OLDUĞU KİMİ" TƏQDİM OLUNUR. Provayder aşağıdakıları zəmanət etmir:

Müştəri AI tərəfindən yaradılan nəticələrin xətalar, qeyri-dəqiqliklər və ya qərəzli məzmun ehtiva edə biləcəyini və belə nəticələrə, xüsusən hüquqi, tibbi, maliyyə və ya digər mühüm qərarlar üçün, müstəqil yoxlama olmadan etibar edilməməli olduğunu qəbul edir.

8. Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Tətbiq olunan qanunun icazə verdiyi maksimum həddə, Provayderin bu Şərtlərdən irəli gələn və ya onlarla bağlı ümumi məsuliyyəti iddiaya səbəb olan hadisədən əvvəlki üç (3) ay ərzində Müştərinin Provayderə ödədiyi haqlardan (istehlak vergisi və digər vergilər istisna olmaqla) artıq olmayacaq.

Provayder mənfəət, məlumat və ya biznes imkanının itirilməsi daxil olmaqla, hər hansı dolayı, təsadüfi, xüsusi, nəticəvi və ya cəza xarakterli zərərlərə görə məsuliyyət daşımır.

9. Yuxarı Axın Provayder Asılılıqları

Xidmət yuxarı axın AI provayderlərindən (Anthropic, OpenAI və digərləri) asılıdır. Xidmətin əlçatanlığı, qiyməti və imkanları yuxarı axın provayder şərtlərindəki və infrastrukturundakı dəyişikliklərə tabedir. Provayder davamlılığı qorumaq üçün ağlabatan səylər göstərəcək, lakin nəzarətindən kənar dəyişikliklərə qarşı zəmanət verə bilməz.

10. Məlumatın İdarə Edilməsi və Silinməsi

Müştəri Məzmunu və əməliyyat məlumatları bizim Privacy Policy sənədimizə uyğun idarə olunur. Hesabın ləğvi və ya yazılı sorğu əsasında məlumat aşağıdakı həyat dövrü vasitəsilə emal olunur: active → suspended → logical_deleted → pseudonymized → physical_deleted, saxlama müddətləri Privacy Policy-də göstərilir.

11. Xidmət Dəyişiklikləri və Ləğvi

Provayder Xidməti istənilən vaxt dəyişdirə bilər, o cümlədən funksiyaları əlavə edə, dəyişdirə və ya silə bilər. Mühüm dəyişikliklər Müştərilərə e-poçt və ya Xidmətdaxili bildiriş vasitəsilə çatdırılacaq.

Hər iki tərəf yazılı bildiriş təqdim etməklə Xidmət münasibətini istənilən vaxt ləğv edə bilər. Ləğv zamanı Müştəri istifadə olunmamış balansın qaytarılmasını tələb edə bilər. Provayder məlumatı yalnız qanunla tələb olunduğu və ya yuxarıda təsvir olunan məlumat həyat dövrü üçün saxlayacaq.

12. Bu Şərtlərə Dəyişikliklər

Provayder bu Şərtləri zaman-zaman yeniləyə bilər. Mühüm dəyişikliklər Müştərilərə ən azı 30 gün əvvəl çatdırılacaq. Düzəliş edilmiş Şərtlərin qüvvəyə minmə tarixindən sonra Xidmətin davamlı istifadəsi qəbul deməkdir.

13. Tətbiq Olunan Qanun və Yurisdiksiya

Bu Şərtlər Yaponiya qanunları ilə tənzimlənir. Bu Şərtlərdən irəli gələn və ya onlarla bağlı hər hansı mübahisə birinci instansiya məhkəməsi kimi Okayama District Court-un eksklüziv yurisdiksiyasına tabe olacaq.

14. Əlaqə

Bu Şərtlərlə bağlı sorğular üçün:
STANDOUT Inc.
Email: [email protected]

Son yenilənmə: 2 iyun 2026