მომსახურების პირობები
ძალაში შესვლა: 2026 წლის 2 ივნისი
ეს მომსახურების პირობები („პირობები“) არეგულირებს VATES-ის („სერვისი“) — ჩაშენებადი B2B AI ინფრასტრუქტურის, რომელსაც აწვდის STANDOUT Inc. („მომწოდებელი“, „ჩვენ“) — გამოყენებას. სერვისზე წვდომით ან მისი გამოყენებით მომხმარებელი („მომხმარებელი“, „თქვენ“) თანხმდება ამ პირობების დაცვას.
1. სერვისის მიმოხილვა
VATES არის AI ასისტენტის ინფრასტრუქტურა, რომელიც აერთიანებს ზედა დონის AI API-ებს (Anthropic, OpenAI და კონფიგურაციის შესაბამისად სხვა) საკუთრებად ცოდნის მართვის ტექნოლოგიასთან. სერვისი შესაძლოა განთავსდეს სამი ფორმით: როგორც ჩაშენებული widget მომხმარებლის ვებსაიტზე, როგორც დამოუკიდებელი URL მომწოდებლის დომენზე, ან როგორც დეველოპერული API მომხმარებლის საკუთარ პროდუქტებსა და სერვისებში ინტეგრაციისთვის.
2. ვარგისიანობა და ანგარიში
სერვისი განკუთვნილია ბიზნეს გამოყენებისთვის. მომხმარებელი უნდა იყოს მინიმუმ 18 წლის და ჰქონდეს იურიდიული უფლებამოსილება, წარმოადგინოს ის ორგანიზაცია, რომელსაც წარმოადგენს. მომხმარებელი პასუხისმგებელია ანგარიშის credentials-ის კონფიდენციალურობის შენარჩუნებაზე და მის ანგარიშქვეშ განხორციელებულ ყველა აქტივობაზე.
ანგარიშის შექმნით მომხმარებელი აცხადებს და იძლევა გარანტიას, რომ სერვისზე წვდომა ხდება ბიზნეს მიზნებისთვის. პირები, რომლებიც სერვისს იყენებენ პირადი, არა-ბიზნეს მიზნებისთვის, არ არიან ვარგისიანი. მომწოდებელი იტოვებს უფლებას, შეაჩეროს ან შეწყვიტოს ნებისმიერი ანგარიში, რომელიც ამ ვარგისიანობის მოთხოვნას არ აკმაყოფილებს.
3. ფასი და დეპოზიტი
სერვისი მუშაობს დეპოზიტზე დაფუძნებული ავტომატური ჩამოჭრის მოდელით. მომხმარებელი წინასწარ ავსებს ბალანსს, ხოლო თითო მოთხოვნის საფასური აკლდება ამ ბალანსს ფაქტობრივი ზედა დონის API გამოყენებისა და მომწოდებლის სერვისის მარჟის მიხედვით.
ძირითადი მახასიათებლები:
- ყოველთვიური გამოწერის საფასურის გარეშე, მინიმალური დანახარჯის გარეშე, გაუქმების საფასურის გარეშე.
- სერვისი მუშაობს მხოლოდ წინასწარ შევსებული ბალანსის ფარგლებში. „გადაუხდელის“ მდგომარეობა ჩანაფიქრით ვერ იარსებებს.
- ბალანსის ამოწურვისას სერვისი ავტომატურად ჩერდება. სერვისი განახლდება შევსებისთანავე.
- საფასური დენომინირებულია აშშ დოლარში (USD), ხოლო მომხმარებლის ქვეყნის ან რეგიონის ადგილობრივი გადასახადი ემატება გადახდისას. სადაც გადახდა ხდება USD-ისგან განსხვავებულ ვალუტაში, გაცვლითი კურსი ფიქსირდება ტრანზაქციის მომენტში.
- სერვისის მიერ გამოყენებული მოდელები რეგულარულად ნახლდება უახლესი სტაბილური ვერსიების შესანარჩუნებლად. ფასი იცვლება გამოყენებული მოდელის მიხედვით.
4. თანხის დაბრუნება
გამოუყენებელი ბალანსი ანაზღაურდება მომწოდებლისთვის წერილობითი მოთხოვნის საფუძველზე, ვინაობისა და ანგარიშის სტატუსის დადასტურების პირობით. გამოყენებით მოხმარებული ბალანსი არ ანაზღაურდება. თანხის დაბრუნება მუშავდება დამტკიცებიდან 30 სამუშაო დღის განმავლობაში.
5. მისაღები გამოყენება
მომხმარებელმა სერვისი არ უნდა გამოიყენოს იმისთვის, რომ:
- დაარღვიოს მოქმედი კანონები ან რეგულაციები.
- შექმნას შინაარსი, რომელიც უწყობს ხელს ძალადობას, უკანონო საქმიანობას ან ხელყოფს მესამე მხარეების უფლებებს.
- განახორციელოს სერვისის უკუ-ინჟინერინგი, დეკომპილაცია, ან სცადოს მისი წყაროს კოდის ან საკუთრებად ალგორითმების ამოღება.
- გადაჰყიდოს, გადასცეს ან ქველიცენზიით გადასცეს სერვისი მესამე მხარეს დამოუკიდებელ, გამჭოლ საფუძველზე — ანუ მისი მომხმარებლის საკუთარ პროდუქტში ან სერვისში ინტეგრაციის გარეშე, ან მისი მომხმარებლის საკუთარი სერვისების ნაწილად (როგორიცაა დანერგვის მხარდაჭერა, განთავსება ან ოპერაციული კონსალტინგი) მიწოდების გარეშე. კერძოდ, სერვისის გადაყიდვა ან გადაცემა მესამე მხარისთვის სერვისის გამოყენების საფასურზე ნამატის ან საფასურის დამატებით.
- ჩაერიოს ან დააზიანოს სერვისის ინფრასტრუქტურა ან სხვა მომხმარებლების გამოცდილება.
პირიქით, მომხმარებელს შეუძლია სერვისი ინტეგრირდეს მის საკუთარ პროდუქტებში ან სერვისებში, და დაეხმაროს მის საკუთარ კლიენტებს სერვისის დანერგვაში, კონფიგურაციასა და ოპერირებაში მისი მომხმარებლის სერვისების ნაწილად (როგორიცაა დანერგვის მხარდაჭერა, განთავსება ან ოპერაციული კონსალტინგი). ასეთი გამოყენებისთვის მომწოდებლის წინასწარი თანხმობა საჭირო არ არის. ასეთ შემთხვევებში მომხმარებელი ერთპიროვნულად პასუხისმგებელია სერვისის მთელ გამოყენებაზე იმ ფორმით, რომლითაც ის მას აწვდის, და უზრუნველყოფს, რომ მისი კლიენტები და საბოლოო მომხმარებლები იცავდნენ ამ პირობებსა და ამ ნაწილში მოცემულ აკრძალვებს.
მომხმარებელი ასევე ვალდებულია დაიცვას ზედა დონის მომწოდებლების (Anthropic, OpenAI და სხვ.) მისაღები გამოყენების პოლიტიკები მათი შესაბამისი API-ების მეშვეობით გენერირებული შინაარსისთვის.
6. ინტელექტუალური საკუთრება
სერვისი, მისი პროგრამული უზრუნველყოფის, ცოდნის მართვის ტექნოლოგიის (ES-IFM), მომხმარებლის ინტერფეისისა და დოკუმენტაციის ჩათვლით, ეკუთვნის მომწოდებელს. ეს პირობები ანიჭებს მომხმარებელს შეზღუდულ, არაექსკლუზიურ, არაგადაცემად ლიცენზიას სერვისის გამოყენებაზე (i) მომხმარებლის საკუთარი ბიზნესისთვის, ან (ii) მის საკუთარ პროდუქტებში ან სერვისებში ინტეგრირებული სახით ან მისი კლიენტებისთვის მიწოდებული სერვისების ნაწილად. ეს ლიცენზია არ მოიცავს სერვისის გადაყიდვის ან გადაცემის უფლებას დამოუკიდებელ, გამჭოლ საფუძველზე, როგორც ეს აღწერილია მე-5 ნაწილში.
მომხმარებლის მიერ წარდგენილ შინაარსსა („მომხმარებლის შინაარსი“) და სერვისის მიერ გენერირებულ შედეგებზე („შედეგები“) ვრცელდება შემდეგი:
- მომხმარებელი ინარჩუნებს მომხმარებლის შინაარსის საკუთრებას.
- შედეგები ენიჭება მომხმარებელს იმ ფარგლებში, რასაც ზედა დონის მომწოდებლის პირობები უშვებს.
- მომწოდებელი არ იყენებს მომხმარებლის შინაარსს თავისი მოდელების მოსამზადებლად.
7. პასუხისმგებლობის უარყოფა
სერვისი მოწოდებულია „AS IS“ (როგორც არის) და „AS AVAILABLE“ (როგორც ხელმისაწვდომია) ნებისმიერი სახის გარანტიის გარეშე. მომწოდებელი არ იძლევა გარანტიას:
- ზედა დონის AI მოდელების მიერ გენერირებული ნებისმიერი შედეგის სიზუსტეზე, სისრულესა თუ სანდოობაზე.
- სერვისის უწყვეტ, შეუფერხებელ ან შეცდომების გარეშე მუშაობაზე.
- რომ სერვისი დააკმაყოფილებს მომხმარებლის სპეციფიკურ მოთხოვნებს.
მომხმარებელი აღიარებს, რომ AI-ის მიერ გენერირებული შედეგები შესაძლოა შეიცავდეს შეცდომებს, უზუსტობებს ან მიკერძოებულ შინაარსს, და რომ ასეთ შედეგებს არ უნდა დაეყრდნოს დამოუკიდებელი გადამოწმების გარეშე, განსაკუთრებით სამართლებრივი, სამედიცინო, ფინანსური ან სხვა მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებებისთვის.
8. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებულ მაქსიმალურ ფარგლებში, მომწოდებლის ჯამური პასუხისმგებლობა, რომელიც წარმოიქმნება ამ პირობებიდან ან მათთან კავშირში, არ უნდა აღემატებოდეს იმ საფასურს, რომელიც მომხმარებელმა გადაიხადა მომწოდებლისთვის (მოხმარების გადასახადისა და სხვა გადასახადების გამოკლებით) პრეტენზიის წარმოშობის მომდევნო მოვლენამდე წინა სამი (3) თვის განმავლობაში.
მომწოდებელი არ იქნება პასუხისმგებელი არანაირ არაპირდაპირ, შემთხვევით, სპეციალურ, თანმდევ ან სადამსჯელო ზიანზე, მოგების, მონაცემთა ან ბიზნეს შესაძლებლობის დაკარგვის ჩათვლით.
9. ზედა დონის მომწოდებლებზე დამოკიდებულება
სერვისი დამოკიდებულია ზედა დონის AI მომწოდებლებზე (Anthropic, OpenAI და სხვ.). სერვისის ხელმისაწვდომობა, ფასი და შესაძლებლობები ექვემდებარება ცვლილებებს ზედა დონის მომწოდებლის პირობებსა და ინფრასტრუქტურაში. მომწოდებელი გონივრულ ძალისხმევას გასწევს უწყვეტობის შესანარჩუნებლად, მაგრამ ვერ იძლევა გარანტიას მისი კონტროლის გარეთ მყოფი ცვლილებების წინააღმდეგ.
10. მონაცემთა დამუშავება და წაშლა
მომხმარებლის შინაარსი და ოპერაციული მონაცემები მუშავდება ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად. ანგარიშის შეწყვეტისას ან წერილობითი მოთხოვნისას, მონაცემები მუშავდება შემდეგი სასიცოცხლო ციკლით: active → suspended → logical_deleted → pseudonymized → physical_deleted, კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში მითითებული შენახვის ვადებით.
11. სერვისის ცვლილებები და შეწყვეტა
მომწოდებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს შეცვალოს სერვისი, მათ შორის ფუნქციების დამატება, შეცვლა ან წაშლა. არსებითი ცვლილებები ეცნობება მომხმარებლებს ელფოსტით ან სერვისშიდა შეტყობინებით.
ნებისმიერ მხარეს შეუძლია ნებისმიერ დროს შეწყვიტოს სერვისთან ურთიერთობა წერილობითი შეტყობინების მიწოდებით. შეწყვეტისას მომხმარებელს შეუძლია მოითხოვოს გამოუყენებელი ბალანსის დაბრუნება. მომწოდებელი მონაცემებს შეინახავს მხოლოდ კანონით მოთხოვნილ ფარგლებში ან ზემოთ აღწერილი მონაცემთა სასიცოცხლო ციკლისთვის.
12. ამ პირობების ცვლილებები
მომწოდებელს შეუძლია დროდადრო განაახლოს ეს პირობები. არსებითი ცვლილებები ეცნობება მომხმარებლებს მინიმუმ 30 დღით ადრე. სერვისის გაგრძელებული გამოყენება გადასინჯული პირობების ძალაში შესვლის თარიღის შემდეგ წარმოადგენს თანხმობას.
13. მარეგულირებელი კანონი და იურისდიქცია
ეს პირობები რეგულირდება იაპონიის კანონებით. ნებისმიერი დავა, რომელიც წარმოიქმნება ამ პირობებიდან ან მათთან კავშირში, ექვემდებარება ოკაიამის რაიონული სასამართლოს ექსკლუზიურ იურისდიქციას, როგორც პირველი ინსტანციის სასამართლოს.
14. კონტაქტი
შეკითხვებისთვის ამ პირობების შესახებ:
STANDOUT Inc.
ელფოსტა: [email protected]
ბოლო განახლება: 2026 წლის 2 ივნისი