Regulamin

Obowiązuje od: 2 czerwca 2026

Niniejszy Regulamin („Regulamin") reguluje korzystanie z VATES („Usługa"), osadzalnej infrastruktury AI B2B dostarczanej przez STANDOUT Inc. („Dostawca", „my", „nas"). Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, klient („Klient", „Ty") zgadza się na związanie niniejszym Regulaminem.

1. Przegląd Usługi

VATES to infrastruktura asystenta AI, która integruje nadrzędne API AI (Anthropic, OpenAI i inne w zależności od konfiguracji) z autorską technologią zarządzania wiedzą. Usługa może być wdrożona w trzech formach: jako osadzony widżet na stronie internetowej Klienta, jako samodzielny adres URL hostowany w domenie Dostawcy lub jako deweloperskie API do integracji z własnymi produktami i usługami Klienta.

2. Uprawnienie i konto

Usługa jest przeznaczona do użytku biznesowego. Klient musi mieć ukończone co najmniej 18 lat i posiadać uprawnienia prawne do reprezentowania podmiotu, w którego imieniu działa. Klient jest odpowiedzialny za zachowanie poufności poświadczeń konta oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach jego konta.

Tworząc konto, Klient oświadcza i gwarantuje, że uzyskuje dostęp do Usługi w celach biznesowych. Osoby fizyczne korzystające z Usługi w celach osobistych, niebiznesowych, nie są uprawnione. Dostawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia każdego konta, które nie spełnia tego wymogu uprawnienia.

3. Cennik i depozyt

Usługa działa w oparciu o model automatycznego odejmowania oparty na depozycie. Klient przedpłaca saldo, a opłaty za żądanie są odejmowane z tego salda na podstawie rzeczywistego zużycia nadrzędnego API oraz marży usługowej Dostawcy.

Kluczowe cechy:

• Bez miesięcznej opłaty abonamentowej, bez minimalnego wydatku, bez opłaty za anulowanie.
• Usługa działa wyłącznie w ramach przedpłaconego salda. Stan „nieopłacone" nie może zaistnieć z założenia.
• Gdy saldo zostanie wyczerpane, Usługa automatycznie się zawiesza. Usługa wznawia się po doładowaniu.
• Opłaty są denominowane w dolarach amerykańskich (USD), a podatek lokalny oparty na kraju lub regionie Klienta jest dodawany przy płatności. W przypadku płatności w walucie innej niż USD kurs wymiany jest ustalany w momencie transakcji.
• Modele używane przez Usługę są regularnie aktualizowane, aby korzystać z najnowszych stabilnych wersji. Cennik różni się w zależności od używanego modelu.

4. Zwroty

Niewykorzystane saldo podlega zwrotowi na pisemny wniosek do Dostawcy, z zastrzeżeniem weryfikacji tożsamości i statusu konta. Saldo zużyte przez korzystanie nie podlega zwrotowi. Zwroty są przetwarzane w ciągu 30 dni roboczych od zatwierdzenia.

5. Dopuszczalne korzystanie

Klient nie może używać Usługi w celu:

• Naruszania obowiązujących przepisów prawa lub regulacji.
• Generowania treści promujących przemoc, nielegalną działalność lub naruszających prawa osób trzecich.
• Odtwarzania kodu źródłowego, dekompilacji lub prób wydobycia kodu źródłowego bądź autorskich algorytmów Usługi.
• Odsprzedaży, przekazywania lub udzielania sublicencji na Usługę osobie trzeciej na zasadzie samodzielnej, przelotowej — to znaczy bez zintegrowania jej z własnym produktem lub usługą Klienta lub bez dostarczania jej jako części własnych usług Klienta (takich jak wsparcie wdrożeniowe, wdrożenie lub doradztwo operacyjne). W szczególności odsprzedaży lub przekazywania Usługi osobie trzeciej poprzez doliczenie narzutu lub opłaty ponad opłaty za korzystanie z Usługi.
• Zakłócania lub przerywania infrastruktury Usługi bądź doświadczenia innych użytkowników.

Odwrotnie, Klient może zintegrować Usługę z własnymi produktami lub usługami oraz może pomagać własnym klientom we wdrażaniu, konfigurowaniu i obsłudze Usługi jako części usług Klienta (takich jak wsparcie wdrożeniowe, wdrożenie lub doradztwo operacyjne). Takie korzystanie nie wymaga uprzedniej zgody Dostawcy. W takich przypadkach Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za całe korzystanie z Usługi w formie, w jakiej ją dostarcza, i zapewni, że jego klienci oraz użytkownicy końcowi przestrzegają niniejszego Regulaminu oraz zakazów zawartych w tej sekcji.

Klienta obowiązują również zasady dopuszczalnego korzystania nadrzędnych dostawców (Anthropic, OpenAI itd.) w odniesieniu do treści generowanych za pośrednictwem ich odpowiednich API.

6. Własność intelektualna

Usługa, w tym jej oprogramowanie, technologia zarządzania wiedzą (ES-IFM), interfejs użytkownika i dokumentacja, stanowi własność Dostawcy. Niniejszy Regulamin udziela Klientowi ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Usługi (i) na potrzeby własnej działalności Klienta lub (ii) w formie zintegrowanej z własnymi produktami lub usługami Klienta bądź jako część usług świadczonych klientom Klienta. Licencja ta nie obejmuje prawa do odsprzedaży ani przekazywania Usługi na zasadzie samodzielnej, przelotowej, jak opisano w Sekcji 5.

Treści przesłane przez Klienta („Treści Klienta") oraz wyniki wygenerowane przez Usługę („Wyniki") podlegają następującym zasadom:

• Klient zachowuje własność Treści Klienta.
• Wyniki są przypisywane Klientowi w zakresie dozwolonym przez warunki nadrzędnego dostawcy.
• Dostawca nie wykorzystuje Treści Klienta do trenowania swoich modeli.

7. Wyłączenia odpowiedzialności

USŁUGA JEST DOSTARCZANA „W STANIE, W JAKIM JEST" ORAZ „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI", BEZ JAKIEJKOLWIEK GWARANCJI. Dostawca nie gwarantuje:

• Dokładności, kompletności ani niezawodności jakiegokolwiek Wyniku generowanego przez nadrzędne modele AI.
• Ciągłego, nieprzerwanego ani wolnego od błędów działania Usługi.
• Że Usługa spełni szczególne wymagania Klienta.

Klient przyjmuje do wiadomości, że wyniki generowane przez AI mogą zawierać błędy, nieścisłości lub treści obarczone uprzedzeniami oraz że na takich wynikach nie należy polegać bez niezależnej weryfikacji, w szczególności przy decyzjach prawnych, medycznych, finansowych lub innych o istotnych konsekwencjach.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo całkowita odpowiedzialność Dostawcy wynikająca z niniejszego Regulaminu lub z nim związana nie przekroczy opłat uiszczonych przez Klienta na rzecz Dostawcy (z wyłączeniem podatku konsumpcyjnego i innych podatków) w ciągu trzech (3) miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.

Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze lub o charakterze karnym, w tym utratę zysków, danych lub możliwości biznesowych.

9. Zależności od nadrzędnych dostawców

Usługa zależy od nadrzędnych dostawców AI (Anthropic, OpenAI i innych). Dostępność, cennik i możliwości Usługi podlegają zmianom w warunkach i infrastrukturze nadrzędnych dostawców. Dostawca dołoży rozsądnych starań, aby utrzymać ciągłość, lecz nie może zagwarantować ochrony przed zmianami pozostającymi poza jego kontrolą.

10. Przetwarzanie i usuwanie danych

Treści Klienta i dane operacyjne są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności. Po zamknięciu konta lub na pisemny wniosek dane przechodzą przez następujący cykl życia: active → suspended → logical_deleted → pseudonymized → physical_deleted, z okresami przechowywania określonymi w Polityce prywatności.

11. Modyfikacje i zakończenie Usługi

Dostawca może modyfikować Usługę w dowolnym czasie, w tym dodawać, zmieniać lub usuwać funkcje. O istotnych zmianach Klienci zostaną poinformowani e-mailem lub powiadomieniem w Usłudze.

Każda ze stron może w dowolnym czasie zakończyć relację usługową, przekazując pisemne wypowiedzenie. Po zakończeniu Klient może zażądać zwrotu niewykorzystanego salda. Dostawca zachowa dane wyłącznie w zakresie wymaganym przez prawo lub na potrzeby opisanego powyżej cyklu życia danych.

12. Modyfikacje niniejszego Regulaminu

Dostawca może od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin. O istotnych zmianach Klienci zostaną poinformowani z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Usługi po dacie wejścia w życie zmienionego Regulaminu stanowi jego akceptację.

13. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu Japonii. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane podlegają wyłącznej jurysdykcji Sądu Rejonowego w Okayamie (Okayama District Court) jako sądu pierwszej instancji.

14. Kontakt

W sprawach zapytań dotyczących niniejszego Regulaminu:
STANDOUT Inc.
E-mail: [email protected]

Ostatnia aktualizacja: 2 czerwca 2026