Danh mục dữ liệu

Cập nhật lần cuối: 8 tháng 6, 2026

Danh mục này trình bày đặc tả lưu giữ cho dữ liệu khách hàng mà VATES (do STANDOUT Inc. vận hành) xử lý. VATES chọn các thời hạn lưu giữ bằng cách tham chiếu tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất trong số các quy định của mọi khu vực pháp lý nơi dữ liệu của bạn có thể liên quan (EU, Anh, Nhật Bản, California, Trung Quốc, Brazil, Hàn Quốc, Singapore, Canada, Úc, và các nơi khác). Dữ liệu của bạn được quản lý theo tiêu chuẩn bảo vệ nhất bất kể vị trí của bạn. Đặc tả này được tạo từ nguồn chính thức điều khiển mã của chúng tôi, nên nó không bao giờ lệch khỏi hành vi thực tế.

1. Tài khoản & Tổ chức

Trạng thái tài khoản khách hàng

Trạng thái vòng đời của tài khoản của bạn nói chung (active, suspended, v.v.).

Trạng thái instance

Trạng thái vòng đời của mỗi instance bạn tạo.

Tài khoản user (bao gồm dữ liệu cá nhân)

Thông tin tài khoản user, bao gồm dữ liệu cá nhân như login ID, display name, và thông tin đăng nhập.

Liên kết truy cập user–instance

Liên kết giữa một user và các instance họ có thể dùng. Bị xóa cùng với tài khoản.

API key

Các API key đã phát hành. Chỉ lưu dưới dạng một hàm băm không thể đảo ngược; văn bản thuần không bao giờ được giữ lại.

Phiên đã thu hồi

Các phiên đăng nhập đã thu hồi, được giữ lại trong thời gian ngắn để không thể tái sử dụng.

2. Nhật ký sử dụng

Nhật ký hội thoại

Lịch sử hội thoại của người dùng cuối. Lưu giữ theo gói bạn chọn (Standard = 30 ngày / Zero retention = không lưu giữ).

Bản ghi sử dụng (theo từng sự kiện)

Các bản ghi sử dụng theo từng sự kiện, dùng để tính phí của bạn.

Giá trị tổng hợp sử dụng (cơ sở tính phí)

Các giá trị tổng hợp sử dụng tạo thành cơ sở tính phí. Thuộc diện lưu giữ theo luật.

3. Số dư & Thanh toán (lưu giữ theo luật)

Số dư khách hàng

Số dư đã nạp của bạn — bản ghi đã quyết toán của thanh toán. Được giữ lại trong kỳ hạn luật định và không ẩn danh hóa.

Lịch sử số dư (giao dịch)

Lịch sử thay đổi số dư của bạn. Số tiền giao dịch, tiền tệ, và tỷ giá được giữ lại trong kỳ hạn luật định (chỉ tên nhà vận hành được ẩn danh hóa).

4. Nhật ký kiểm toán

Nhật ký kiểm toán instance

Nhật ký kiểm toán instance của bạn: một bản ghi chống giả mạo của các sự kiện liên quan đến bảo mật.

5. Tài sản tri thức & Thiết lập của bạn

Tài sản tri thức ES-IFM

Tài sản tri thức ES-IFM của bạn — tài sản trí tuệ của bạn. Khi bạn xóa tài khoản, các tài sản này theo vòng đời xóa tiêu chuẩn và bị xóa vật lý sau thời hạn lưu giữ.

Thiết lập instance

Thiết lập instance như branding, các giới hạn, và prompt.

Thiết lập shell

Thiết lập shell tham chiếu cấu hình master trung tâm.

Thiết lập toàn client

Các thiết lập mặc định trên toàn client của bạn.

Đặc tả này được tạo từ danh mục dữ liệu chính thức. Đặc tả kỹ thuật đầy đủ cho mỗi loại dữ liệu (vị trí vật lý, hàm xóa, cơ sở pháp lý) cũng có sẵn trong màn hình "Data lifecycle" của bảng điều khiển.